Heute hatte ich mein iPhone in Händen halten wollen! Schade es kamen für 835€ Taschenwärmer!
Pflichtbewusst hatte ich schon das einmal password mir zurecht gelegt, es klingelte und da stand der Amazon Bote schon fragend nach dem password vor der Türe. Schnell war das password geprüft und das Paket in meinen Händen.
Mit grosser Freude öffnete ich das paket! Es lag ein Gift grüner Karton im Paket mit der Aufschrift taschenwärmer.
Mir war sofort klar was für eine scheisse.
Jetzt ist richtiges handeln gefragt:
1. sofort Amazon telefonisch aufgefordert den Mangel zu beseitigen.
2. Mir wurde gesagt, das ich das iPhone zur Gutschrift zurück senden soll
3. Ich bestand auf eine Notiz , das der falsche Artikel zurück geht
4. Paket Gewicht brutto gewogen 395 gr, laut Verssandlable war das Versand Gewicht 400 Fr, da ist beim verpacken etwas schief gelaufen
5. Versand Gewicht iPhone xx würde das brutto Gewicht ca. 300 Fr +/- 10% betragen
6. Fotos gemacht
7. Abholung UPS gefordert
Ausblick? Offen