Ja, hier auch kein Problem mit dem FireTV-4K-Max. Hab auch noch die ersten Batterien.
Ich tippe eher auf ein defekt an deiner FireTV bzw. an der Fernbedienung.
Lass dich von Amazon zurückrufen und mach eine Störung dazu auf. Normalerweise tauschen dir dann das Gerät anstandslos aus.
Gruß
Ryker