ich habe da an gerufen. Der freundliche Herr wollte als erstes meinen SKY-PIN haben. Ist das üblich???
Hallo,
ich hatte die gleiche Fehlermeldung.
Ich mußte auch die Geräteliste zurück setzten lassen. Die Geräteliste in meinem Webprofil war leer aber sie wurde vom support zurückgesetzt und danach ging es wieder.
Ich mußte den PIN nicht angeben. Ich mußte mich nur sauber und vorschriftsmäßig legitimieren.
Grüße
kaminkehrer