Deinstalliere ersteinmal Silverlight (falls auf deinem Rechner vorhanden).
Starte den Internet-Explorer und dann die Harmony-Software (myharmony.com).
Jetzt müsstest Du aufgefordert werden Silverlight neu zu installieren was Du dann auch tust.
Alles neu starten und es müsste funktionieren.
Die Harmonysoftware hat schon mal Probleme mit vorinstallierten Silverlights-Versionen oder auch anderen Browsern als den IE.