ARD Mediathek stoppt nach exakt 5 min.

Hallo miteinander,

ich hätte mal eine Frage in die Community. Nichts was wirklich dringend ist, aber interessant (und nervig)

Wir haben 3 nVIdia Shield im Haushalt, eine 2015er (das uralte Goldstück), eine 2017er und eine 2019er Pro. Auf der 2015er ist noch die Firmware Stand 8.0, auf den anderen beiden 8.2.3
Auf allen 3 Boxen ist die offizielle App der ARD Mediathek in der gleichen Version installiert. Auf allen Boxen ist der automatische Google Play Update deaktiviert, somit auch keine "Empfehlungen" auf dem Homescreen. Standard Launcher.

Mein Problem ist ausschliesslich auf der 2017er. Sobald wir einen Stream der Mediathek abspielen, stoppt dieser nach exakt 5 min. den Playback. Als wenn jemand Pause gedrückt hätte. Es sei denn, vorher wird irgendwas auf der FB geklickt (Laut/Leise). D.h. irgendein Timeout greift, wenn die Mediathek glaubt, dass nichts passiert. Adaptive Stream oder statische Auflösung ist egal, passiert immer.

Die üblichen Dinge habe ich alle schon durch, also Deinstallation/Neuinstallation. Cache Löschen etc. Manueller Cleanup der Verzeichnisse der App. Der Screensaver steht bei allen Boxen auf 10 min (habe ich auch mal testweise auf 30 min hochgedreht). FB Reset ebenfalls schon getan. Einzig einen Werksreset habe ich noch nicht durchgeführt. will ich auch nicht

Alle (!) anderen Apps haben kein Problem, auch nicht die ZDF Mediathek. Netzwerk ist optimal (1 GB/s Anbindung). Kodi läuft ebenfalls problemlos, auch bei hohen Bitraten. Also kein Buffering oder ähnliche Netzwerkursachen.

Kennt das jemand ? Oder hat eine Idee ?

Danke.

Nur der Stream steht. Die App läuft weiter, sprich einfach Playback auf der FB drücken und weiter gehts.

Proxy oder ähnliches habe ich nicht. Was ich mal testen könnte - die Box in ein seperates Gastnetzwerk hängen. Damit keine SSDP Broadcasts oder ähnliches stören können. DNS läuft über ein PiHole, aber das ist bei allen Shield identisch.

Ich habe gerade in einem langweiligen Geschäftsmeeting nochmal nachgedacht. Es gibt doch einen großen Unterschied zwischen den 3 nVidia Shield, bzw. wie sie angeschlossen sind. Die 2017er, also die, die den Mist bei der ARD Mediathek macht, ist die einzige der drei, die per CEC Steuerung am TV hängt. Bei der 2019er Pro hängt ein AVR dazwischen (kein CEC), bei der 2015 ein PC Monitor (mit Lautsprechern).

Das werde ich heute abend mal deaktivieren und schauen, ob es damit zusammenhängt. Es erklärt zwar nicht, warum das nur bei der ARD Mediathek greift (und nicht auch bei den anderen Apps wie Kodi, STNext oder ZDF Mediathek). Aber wäre zumindest eine mögliche Ursache.

Mal ein Update. CEC ist es nicht. Habe ich am TV und der Shield deaktiviert und das Playback stoppt weiterhin fröhlich nach 5 min.

Netzwerk und fast alles andere kann ich auch ausschliessen. Denn ich weiss nun, was die Ursache ist. Lösung habe ich aber bis dato keine gefunden.

Playback in der ARD Mediathek gestartet und einfach mal die Batterien aus der FB rausgenommen ... exakt 10 Sekunden später stoppt das Playback. Immer reproduzierbar und nur in der ARD Mediathek. Zu 100%. Alle anderen Apps juckt es nicht, ob die FB funktioniert oder nicht.
FB reset durchgeführt, BT Cache auf der Box geleert. Keine Änderung.

Spannend, aber mir gehen die Ideen aus.

Die FB der Shield ist per BT gekoppelt, bei allen Versionen der Shield.

Aber warum interessiert die ARD App das? Warum nur auf der einen meiner 3 Shield Boxen ? Das finde ich die spannende Frage, auf die ich noch keinen Reim machen kann.

Die ARD App reagiert lustigerweise sogar auf das Einlegen der Batterien in die FB, kurzer Screenrefresh sichtbar. Jede andere App juckt das nicht die Bohne 😉

Danke, hatte ich schon getan, auch zusätzlich den BT Cache und Daten auch der Box geleert.

Danke für die Antworten. Die 2017er hat leider keine LED Beleuchtung mehr (2015er mit eingebautem Akku und Licht, 2019er hat Beleuchtung und AAA Zellen, 2017 keine Beleuchtung und CR2032 Knopfzellen)

Motion Detection haben die alten nicht.

Eine nagelneue 2015er habe ich noch im Schrank, damals extra gekauft. Regelmäßig aufgeladen, damit der Akku nicht tiefenentladen wird. Die könnte ich mal testweise koppeln. Irgendwo liegt auch noch der 2015er Gamecontroller, war ja bei der ersten Generation inklusive.
Das könnte ich auch mal anschliessen.

Bleibt immer noch die interessante Frage - warum die ARD Mediathek, was will die mit der FB Erkennung

Danke, mit allen Optionen der App selber habe ich schon rauf und runter gespielt. Ändert nix.

Ich habe gerade mal meinen 2015er Gamecontroller angeschlossen (parallel zur FB). Film in der Mediathek gestartet und dann die Batterien aus der FB. Film läuft weiter, bis der Gamecontroller auch ins seinen Sparmodus verfällt (dauert aber länger als die FB oder aber ich löse den Schlafmodus durch 6 Sekunden Klick auf das nVidia icon aus), dann stoppt die Wiedergabe genauso.

Alternativ, Batterien aus der FB nehmen, Film in der Mediathek per Controllre starten und dann mit dem Gamecontroller soweit weglaufen, dass die BT Verbindung abbricht. Schwupps steht der Film.

Ist irgendwie schon sehr lustig Vielleicht schreibe ich wirklich mal die Kollegen der Mediathek an. Alternativ doch mal einen Werksreset der Box durchführen.