Altgerät bei laufenden Verträgen

don

Hier in der Firma kam gerade die Frage auf, wer für die Sicherheit von Altgeräten zuständig ist.

Konkret geht es um eine sehr alte FritzBox, die klassisch für den Internetzugang verwendet wird.

Diese wurde (vor sehr vielen Jahren) beim Vertrag mit verkauft. Telekom.

Die Kiste hat locker 10 Jahre kein Update mehr bekommen, weil es einfach keins gibt.

Einschätzen, ob es real sicherheitsproblematisch ist, kann ich auch nicht.

Aber gehen wir mal davon aus, dass die Box nur ein unsicheres WLAN verwenden kann. Technisch bedingt.

Müßte da der Provider nicht ein neues Gerät stellen?

Ponyriemen

Dazu müsste man sich den Vertrag anschauen, denn es damals dazu gab. Würde wetten, dass die Telekom da einen Ausschluss drin stehen hat und raus ist.

Wenn das Gerät gemietet wird mag das anders aussehen.

Ronny

Denke schon...wenn der Vertrag noch bei der Telekom existiert...einfach mal mit diesen Vertrag ( inklusive Router ) beim Provider vorbei schauen.

SkyBird1980

Wurde sie verkauft ist es Eure. -> Euer Problem

Wurde sie gemietet -> Mietvertrag beenden, alte Box zurückschicken, neuen abschließen.

Radiuskoepfchen

Ob der Provider da ein Gerät stellen müsste, ist eine gute Frage, das dürfte der klassische Punkt der Vertragsbedingungen sein.

Wenn die FB Teil des Vertrags ist, dann könnte man da sicher mal nachhaken, ob sie nicht mal das Gerät gegen eins mit aktuellen Sicherheitsupdates tauschen wollen.

Noch besser wäre es natürlich, wenn sie sowas von selbst machen würden.

Wenn die FB damals aber von deiner Firma gekauft wurde, wird sich die Telekom sicher hinstellen und sagen, dass sie für "euer" Gerät nicht zuständig sind.

Edit sagt: Krass, dass einen beim Tippen drei Mann überholen...

darkside40

Wenn Sie an euch verkauft wurde (auch zum Vorzugspreis): eure Baustelle.

Wenn man einem Router mietet (wie bei dem Großteil der Kabelkunden) muss der Provider zumindest bei nem schaden Ersatz liefern.

Wie das jetzt bei veralteter Software aussieht weiß ich nicht, aber ich glaube in der Regel wird sich der Support der Providers bei sowas Kulant zeigen.

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