bin auch bei vodafone mit ner fritzbox. hab dort angerufen und gesagt, dass ich zu hause smarthome hab und unbedingt ne ipv4 brauche, da ich von außerhalb sonst nicht drauf zugreifen kann und das ding kein ipv6 unterstützt. nach einer stunde wars erledigt und ich hatte das. ohne zusatzkosten. vllt hilft dir das.
Genauso war es bei mir auch!
Musst das Glück haben, jemanden an der Leitung zu haben, der das technisch selbst einschalten kann. Sobald du an jemanden gerätst, der "erst ein Ticket an die Technik schreiben muss", hast du für den Moment verloren.