Nvidia shield 2017: nur Probleme da läuft nichts flüssig etc

Hallo habe seit Ende September eine Shield Box.
Habe das Teil am Anfang im Schlafzimmer mit WLAN betrieben, lief auch alles sehr gut. Kodi hatte ich in Version 17.6 installiert.
Ende Oktober habe ich das Teil. Mit in den Urlaub genommen und dort über WLAN im Hotel netflix, dann Prime und deutsches Fernsehen geschaut. Die letzten Tage lief dann schon nix mehr rund. Die Box blieb einfach hängen oder das Bild stockte, das da half dann nur noch Neustart. Habe das aufs WLAN im Hotel geschoben. Zuhause dann wieder im Schlafzimmer angeschlossen und erst mal nicht genutzt. Nach ca 2 Wochen wollte ich mal netflix schauen. Netflix und Prime machten Probleme könnten kein content abspielen immer Fehlermeldung. Trotz Neustart und speedtest (es lag nicht am Netz, wlan) Sonntag dann ging dann nicht mal mehr die FB. Gerät wurde jetzt getauscht wg nicht zu öffnende FB. Habe dann das Gerät im Wohnzimmer mit LAN angeschlossen und harmony und firetv remote verbunden. Lief wenigstens aber auch nicht so zuverlässig. Gestern update auf 7.2 gemacht. Lief dann eigentlich ganz gut. Bei Youtube zwar kein Dolby am receiver aber immerhin multichannel und Sound kam aus den unterschiedlichen Boxen
Amazon hat truehd gemacht.
Habe dann kodi angemacht. Wollte dann flüssiges Bild und habe in kodi Audio oder Video mit Bildschirm synchronisieren angemacht. Sound nur multichannel und es ruckelte. Mit 24hz auf shield und kodi habe ich dann mit passtrough gesprochen dts hd Ton gehabt und war dann zufrieden. Nach ca 30min bin ich aus dem Film geflogen und war auf der kodi Hauptseite. Dann nach 10 und dann nach 5 Minuten.
Hatte dann keinen Bock mehr und habe auf meinem Windows 10 kodi PC problemlos zu Ende geschaut.
Woran liegt es? Wie bekomme ich sauberes ruckelfreies Bild? Das können ja meine firetv besser.
Muss wohl doch noch das Austausch Gerät fertig machen?

Werde das Gerät mit der nicht zu öffnenden Fernbedienung dann wohl komplett zurück schicken und das neue komplett neu gleich mit kodi 18 einrichten.
Wie mache ich das am besten?
Beim letzten Mal wollte die shield meinen Google Account und hat dann erst mal 3 Stunden synchronisiert, was ich nicht bohren abbrechen konnte.
Kann ich die shield nicht erstmal hoch fahren dann Account anlegen nicht synchronisieren und dann kodi 18, spotify zattoo und ein paar Mediatheken manuell installieren?

Habe einen Windows 7 Rechner als Fileserver mit smb , aber daran kann es ja wohl nicht liegen, alle anderen Geräte bekommen das problemlos hin, sogar nen fire tv 1 Stick. Habe gestern den Film auf einen anderen Streamer weiter schauen können. Das ich bei kodi aus einem Film geworfen wurde ist mir noch nie passiert. Das Teil ist mit gigabit ethernet angebunden

Ok das hatte ich ja dann auch ausgeschaltet, hatte dann auf shield und kodi 24p eingestellt, lief ja dann auch erstmal butter weich.
Das mit dem 24p überall einstellen kann es aber auch nicht sein, was mache ich bei 50 Hz Serien oder Filmen oder bei 24hz genau?
Kann ja nicht jedesmal überall umstellen. Da wird mir meine Frau nen Vogel zeigen, wenn sie mal alleine einen Film schauen will.

wo schalte ich das ein? habe ich bis jetzt nicht gefunden

ist das mit der whitelist nur in kodi 18?
ein paar mehr Infos wären toll