Hallo,
leider bekomme ich keine Antworten auf meine Fragen bei elgato. Vor ca. einem halben Jahr hatte ich Kontakt mit einer Person von elgato per Mail. Damals ging es aber um ein anderes Problem...
Nun möchte ich mich an euch wenden in der Hoffnung, dass vielleicht Tipps, Hinweise, etc. bekomme.
Ich füge mal die Mail ein, die ich vor vier Wochen an elgato geschickt hatte:
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Sehr geehrter Nabers,
da ich seit mehreren Wochen keine Antwort von Ihnen erhalte, schreibe ich Ihnen erneut, dieses Mal aber besser strukturiert.
Folgendes Vorhanden:
SAT- Anlage mit 3 LNBs für 3 Satelliten: Astra 19, 2 E (deutsche Sender), Hotbird 13,0 E (russische Sender), Astra 4A (ehemals Sirius) (russische Sender)
MacBook Pro (Mitte 2010)
Elgato EyeTV Netstream SAT Netzwerk-Tuner für DVB-S2
Software eyetv 3
Probleme:
1. Auf Hotbird werden nur 8 Sender gefunden und diese sind verschlüsselt. Der Sendersuchlauf zeigt, dass 96 Sender gefunden werden (vgl. Screenshot). Wo sind die anderen 91 Sender „versteckt“?
2. Obwohl ich bei „Land“ Deutschland eingestellt habe, werden mir auch ausländische Sender angezeigt (vgl Screenshot).
3. Die gleichen Fragen habe ich auch für den Satelliten Astra (ehemals Sirius)
3.1. Bei Astra 19, 2 E habe ich das gleiche Problem
4. Zur Zeit verwende ich die Fernbedienung
um den MacBook und EyeTV3 zu steuern. Gibt es eine andere, vlt. größere
Fernbedienung mit der ich die Software EyeTV3 mit nur einem Knopfdruck in den Ruhezustand versetzen kann? Im Moment muss ich ins Menü, dann auf Mehr, dann Ruhezustand. Geht das nicht noch einfacher mit nur einem Knopfdruck?
5. Lassen sich die anderen verschlüsselten Sender entschlüsseln mit diesem Produkt von elgato und einem gültigen Abo?
in Verbindung eines Abonements von Kabel Deutschland und der nötigen CAM und
SmartCard?
6. Kann man die Sendernummer in einer von mir erstellten Sendergruppe neu erstellen? Damit meine ausgewählten Sender in meiner Sendergruppe die Nummer 1,2,3,4,5,6,7,8,... haben und nicht wie jetzt 1
Ich bedanke mich recht herzlich und verbleibe mit freundlichen Grüßen
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